Name: ДУРЯТ НА ВЕСЕ!!!!!!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 октября, 2020 год 46 просмотров

Отправляла сегодня посылку с вещами, заявку оформляла онлайн сама, посылку запаковала в пакет и в стрейч пленку, взвесила, было 1.100 кг, указала габариты. При оформлении на отделении в отделе самообслуживания консультант не сказала, что нужна коробка. При оформлении в программе и на отделении тоже нигде не было указано. Сумма была посчитана одна. В итоге вечером пришло сообщение совсем с другой суммой и с весом 3 кг. Обратилась в ихний колл центр, мне сообщили, что необходимо все упаковывать в коробку и соответственно сумиа будет другая. На вопрос где это написано, ответ на сайте. Зашла на сайт написано, что вещи надо упаковывать в их пакет который стоит 4 грн, но ни как не в коробку!!!

Недостатки:

Обманывают на весе и заставояют оплачивать ненужные коробки!!#

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 19 октября, 2020 год

Добрий день.

Напишіть, будь ласка, номер накладної.

Ответить

Андрей 6 октября, 2020 год

Вот именно, в тихую пихают в коробку, и типа нормально все, авось не заметят. До лампочки все, даже если свою посылку в коробке принёс...

Ответить

Fenix Computers 4 октября, 2020 год

вот ни разу я с таким не сталкивался. отправки делаю очень часто.

Вы бы написали ФИО консультанта, который несет вам такую чушь, было бы больше пользы от вашего отзыва. Мы бы его наказали :)

Я считаю что это вина конкретного работника, так как у меня именно таких проблем никогда не было.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23925 отзывов / 5195643 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы