Name: ДУРЯТ НА ВЕСЕ!!!!!!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 3 жовтня, 2020 год 46 переглядів

Отправляла сегодня посылку с вещами, заявку оформляла онлайн сама, посылку запаковала в пакет и в стрейч пленку, взвесила, было 1.100 кг, указала габариты. При оформлении на отделении в отделе самообслуживания консультант не сказала, что нужна коробка. При оформлении в программе и на отделении тоже нигде не было указано. Сумма была посчитана одна. В итоге вечером пришло сообщение совсем с другой суммой и с весом 3 кг. Обратилась в ихний колл центр, мне сообщили, что необходимо все упаковывать в коробку и соответственно сумиа будет другая. На вопрос где это написано, ответ на сайте. Зашла на сайт написано, что вещи надо упаковывать в их пакет который стоит 4 грн, но ни как не в коробку!!!

Недоліки:

Обманывают на весе и заставояют оплачивать ненужные коробки!!#

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 жовтня, 2020 год

Добрий день.

Напишіть, будь ласка, номер накладної.

Відповісти

Андрей 6 жовтня, 2020 год

Вот именно, в тихую пихают в коробку, и типа нормально все, авось не заметят. До лампочки все, даже если свою посылку в коробке принёс...

Відповісти

Fenix Computers 4 жовтня, 2020 год

вот ни разу я с таким не сталкивался. отправки делаю очень часто.

Вы бы написали ФИО консультанта, который несет вам такую чушь, было бы больше пользы от вашего отзыва. Мы бы его наказали :)

Я считаю что это вина конкретного работника, так как у меня именно таких проблем никогда не было.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби