Name: Пропало 4 место в посылке
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Просто человек

› › ›

Просто человек Отзыв написан 28 сентября, 2020 год 42 просмотра

24.09 оформлен заказ в интернет магазине,26.09 в додатку тел.-Посылка прибыла,ожидайте смс,жду.....нет.27.09 иду в отделение -оказывается 3 шины пришли,а 4 пропала.Звоню на горячую линию 27-говорят она в Днепре и уже едет.Жду.28.09 товара нет,опять звоню,а товар опять на терминале в Днепре.Состояние товара не известно,когда придет тоже.Накладная№20450283200296.На горячей линии 2 дня врут,что перезвонят и ничего.

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Дорогая доставка,гарантий ноль.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 29 сентября, 2020 год

Отримали інформацію, що вантаж вже у відділенні в повному комплекті. Ще раз перепрошуємо, що так сталося :(

Зробимо все можливе, аби такого більше не повторилося.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 29 сентября, 2020 год

Доброго ранку!

За вказаною накладною 3 місця вже у відділенні отримувача, а ще 1 в дорозі. Цим питанням займаються вже колеги з контакт-центру, зі свого боку проконтролюємо вирішення.

Та щиро перепрошуємо, що так сталося :(

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23954 отзыва / 5196654 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы