Name: Пропало 4 место в посылке
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Просто человек

› › ›

Просто человек Відгук додано 28 вересня, 2020 год 42 перегляда

24.09 оформлен заказ в интернет магазине,26.09 в додатку тел.-Посылка прибыла,ожидайте смс,жду.....нет.27.09 иду в отделение -оказывается 3 шины пришли,а 4 пропала.Звоню на горячую линию 27-говорят она в Днепре и уже едет.Жду.28.09 товара нет,опять звоню,а товар опять на терминале в Днепре.Состояние товара не известно,когда придет тоже.Накладная№20450283200296.На горячей линии 2 дня врут,что перезвонят и ничего.

Переваги:

Их нет!

Недоліки:

Дорогая доставка,гарантий ноль.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 вересня, 2020 год

Отримали інформацію, що вантаж вже у відділенні в повному комплекті. Ще раз перепрошуємо, що так сталося :(

Зробимо все можливе, аби такого більше не повторилося.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 29 вересня, 2020 год

Доброго ранку!

За вказаною накладною 3 місця вже у відділенні отримувача, а ще 1 в дорозі. Цим питанням займаються вже колеги з контакт-центру, зі свого боку проконтролюємо вирішення.

Та щиро перепрошуємо, що так сталося :(

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23938 відгуків / 5196409 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби