Name: Жахливе обслуговування!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 августа, 2020 год 50 просмотров

Такий недосервіс з такими надцінами - ви жахливі! Замовила доставку невеличкого трюмо (навіть без упаковки, упаковку організував продавець за мої гроші), в НП нарахували 1600 грн... за одну лишень доставку! Думаю, ок, продавець уже приїхав у відділення, махнула рукою і для себе вирішила більше не зв'язуватись з цією службою доставки та їхньою нахабною ціновою політикою. Не зрозуміло як формують вартість. Телефоном менеджер так і не зміг пояснити - звідки намалювались 1600 грн. Добре, вартість "проїхали". Але коли я за попередньою домовленістю з кур'єром так і не отримала це трюмо, а простояла декілька годин на вулиці Радистів біля складу з маленькою дитиною "на голові", відклала всі свої справи і просто, без діла, стояла і чекала кур'єра, який на дзвінки не відповідав, так і не приїхав і найголовніше - так і не перенабрав клієнта! Я вчора ввечері вже сама пішла у відділення на Курчатова і попросила книгу скарг. Мені відповіли, що вони ніякого відношення до кур'єрської доставки не мають. Знаєте що, Нова Пошто, ви, схоже, взагалі не маєте ніякого відношення до доставки. Це вже не перший випадок, але це вже була остання крапля і 100% останій раз, коли я користуюсь вашими недопослугами.

Недостатки:

Ні за що не відповідають зовсім

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 9 сентября, 2020 год

Доброго вечора!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби була змога все детально перевірити.

Ответить

Нова пошта 31 августа, 2020 год

У нас за полгода на 36% вырос оборот,вы наговариваете!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187904 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы