Name: Жахливе обслуговування!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 30 серпня, 2020 год 50 переглядів

Такий недосервіс з такими надцінами - ви жахливі! Замовила доставку невеличкого трюмо (навіть без упаковки, упаковку організував продавець за мої гроші), в НП нарахували 1600 грн... за одну лишень доставку! Думаю, ок, продавець уже приїхав у відділення, махнула рукою і для себе вирішила більше не зв'язуватись з цією службою доставки та їхньою нахабною ціновою політикою. Не зрозуміло як формують вартість. Телефоном менеджер так і не зміг пояснити - звідки намалювались 1600 грн. Добре, вартість "проїхали". Але коли я за попередньою домовленістю з кур'єром так і не отримала це трюмо, а простояла декілька годин на вулиці Радистів біля складу з маленькою дитиною "на голові", відклала всі свої справи і просто, без діла, стояла і чекала кур'єра, який на дзвінки не відповідав, так і не приїхав і найголовніше - так і не перенабрав клієнта! Я вчора ввечері вже сама пішла у відділення на Курчатова і попросила книгу скарг. Мені відповіли, що вони ніякого відношення до кур'єрської доставки не мають. Знаєте що, Нова Пошто, ви, схоже, взагалі не маєте ніякого відношення до доставки. Це вже не перший випадок, але це вже була остання крапля і 100% останій раз, коли я користуюсь вашими недопослугами.

Недоліки:

Ні за що не відповідають зовсім

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 вересня, 2020 год

Доброго вечора!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби була змога все детально перевірити.

Відповісти

Нова пошта 31 серпня, 2020 год

У нас за полгода на 36% вырос оборот,вы наговариваете!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23770 відгуків / 5191434 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби