Name: Упакупали як скло і не довезли
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Альвіна

› › ›

Альвіна Отзыв написан 29 июля, 2020 год 87 просмотров

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Упакупали як скло і не довезли

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Не знаю, як треба було футболити ту коробку, щоб так побити банку з медом, на якій було вказано, що це скло?! Для чого наліпки у вас? "для отвода глаз?!" для чого таких непутьових людей на роботу берете, які не можуть відрізнити обережне поводження з товаром зі звичайним!? Посилка переміщалася з Умані в Київ на відділення 17 за адресою Новокостянтинівська 22/15.
Ви не можете надати якісних послуг, а ціни ставите, ніби особисто окремою машиною везете! Про яку " доставку майбутнього" може йти мова!?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 4 августа, 2020 год

За накладною 59000538539956 можлива компенсація, у зв'язку з пошкодженням. Для цього потрібно оформити претензію: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf

При собі потрібно мати також код платника податків (ІПН). Подати документи можна в будь-якому відділенні.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 31 июля, 2020 год

Дякуємо за уточнення. Інформацію передано на розгляд в профільний відділ. Як тільки будуть новини - одразу повернемося з відповіддю.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 30 июля, 2020 год

Підкажіть, будь ласка, огляд відправлення був у відділенні чи за його межами?

Ответить

Гость 30 июля, 2020 год

Чи ви зараз напишете, що не несебе відповідальність за відкриття посилки за межами?!

Зручна позиція дуже. Тоді не треба було взагалі відповідати і робити вигляд , що хочете розібратися.

Ответить

Гость 30 июля, 2020 год

Відкриття було за межами,а не огляд , оскільки за посилку заплатили відразу і за доставку теж. То взагалі був сюрприз.

Працівники пошти, коли посилка оплачена, навіть не запитують, чи будете перевіряти. Віддають, розвертаються і йдуть.

Має ж бути якась довіра до пошти?! Чи потрібно перевіряти навіть пусту коробку, бо і її побити можете?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 30 июля, 2020 год

Доброго ранку, Альвіно!

Розуміємо Ваше обурення, нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з такою неприємною ситуацією. Для того, щоб ми мали змогу у всьому розібратися, будь ласка, напишіть номер накладної відправлення.

Ответить

Гость 30 июля, 2020 год

Дуже сумніваюся, що взагалі це дійде до логічного кінця і вирішення ситуації ( швидше інформацію збираєте для того,щоб вирахувати,хто був на зміні ,щоб впаяти штраф), але тримайте, буду чекати фідтек 59 0005 3853 9956

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23782 отзыва / 5191775 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы