Хамское обслуживание: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Гость Отзыв написан 14 июля, 2020 год 37 просмотров

- обслуживающий персонал открыто хамиь и позволяет себе повышать голос на клиентов ( я зашла в отделение в маске, забрать деньги, место то чтобы спокойной попросить меня подождать на улице,постольку в отделении было уже много челове, мне с недовольным лицом начали кричать:" Выйдите здесь и так много людей. Неужели вы не видите", ещё и нарушают правила выдачи посылок ( в отделении нет света, девушка картинно заявила, что свет будет завтра и сегодня посылку можно не ждать, при этом своему знакомому посылку отдела без каких либо проблем);
- долгая доставка ( посылка шла больше 2 суток, при этом неделю назад с того же адреса мне пришла посылка на укрпочту всего за день, при этом мне пришлось переплатить за "быструю" доставку)
После всего этого у меня пропало желание пользоватся услугами новой почты. Никому из друзей и близких не буду рекомендовать.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

1) Хамское обслуживание;
2) Высокая цена;
3) Долгая доставка;

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 июля, 2020 год

Добрий день!

Приносимо щирі вибачення за некоректне обслуговування співробітниками відділення. Чи є змога написати місто, номер відділення та приблизний час візиту аби була змога передати інформацію керівництву відділення? Якщо у відділенні відсутнє світло, то є змога видати повністю оплачені посилки. Посилки, які вимагають оплати, або ж з грошовими переказами, видати змоги немає.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187922 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт