Новшества с получением посылки - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 1 июля, 2020 год 51 просмотр
Добрый вечер, подскажите что за новшества на Вашей почте, пришло сообщение что посылка поступила на отделение, пришел забирать посылку минут через 50 после того как пришло сообщения сказали что посылка только то пришла получить може те через 30 минут. Что это за обслуживание такае?
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 2 июля, 2020 год
Добрий день.

Шкода, що у Вас склалося негативне враження :(

Смс-повідомлення про прибуття вантажу надходить за 30 хв до прибуття автівки з посилками до відділення. Після чого колегам необхідно вивантажити відправлення та просканувати кожне. Такі процеси займають додатковий час, тому Вас попрохали трохи зачекати. Перепрошуємо, що така ситуація доставила незручності та сподіваємося, що надалі наша співпраця буде лише позитивною. Гарного дня!
Гость 3 июля, 2020 год
После того как пришло сообщение прошло 50 минут как я пришёл в отделение, машины уже не было они рагрузили и она уехала, потому что 30 минут какие меня попросили подождать я был возле отделения и никакой больше машины не было, что вы мне лапшу на уши вешает то что никогда сообщение не приходит если машина в пути, вы что всех нас за идиотов держите?
Гость 3 июля, 2020 год
Сообщение приходит когда сотрудники скандируют посылку, вовремя разгрузки или после того как разгрузят всю машину.
Гость 1 июля, 2020 год
У каждого отделения есть стандарт качества выгрузки-время, за которое работники должны выгрузить автомобиль. Как водится, они все завышенные, соответственно работники идут на ухищрения разные. Например выгружают без привязки к ячейке, таким образом успевают выгрузить но на отделении появляется огромная куча посылок, которую надо разгребать. Вот вам и сказали прийти позже, скорее всего за это время все посылки бы перебрали. Иначе, найти ее в груде других посылок почти нереально.
Гость 1 июля, 2020 год
Это ихнние проблемы если мне пришло сообщение то они его пробили и положили на место, я не должен по два или по три раза стоять в очереди по 20-30 минут.
Гость 1 июля, 2020 год
Ну-ну. Проблемы то ихние, но посылка то вашая. Лично мне вообще плевать на вашу посылку, я просто объяснил как и что работает.
Гость 1 июля, 2020 год
а не пробовали работать нормально, а не через жопу? хотя о чем это я...у вас же это норма - через жопу
Гость 1 июля, 2020 год
Я нормально работаю. Понятия не имею кто там через жопу работает. Я просто приёмщик, не я занимаюсь организацией процессов логистики. И тем более, у меня у должностной инструкции ни слова нет о том, чтобы выслушивать нытье на анонимных сайтах. Но я пытаюсь нормально объяснить и мне тыкают, что я работаю через жопу. Ну ок, удачи общаться с "официальным представителем". Пусть он что то расскажет.
Гость 1 июля, 2020 год
Вот когда тут упомянут конкретно ваши Ф.И.О., тогда и будете возмущаться. Пока что на сайте высказывается недовольство Новой Почтой и ее некомпетентными сотрудниками в целом.

Если вы тут выступаете как официальное лицо, то будьте так любезны, отвечать за действия компании и сотрудников.

Если как частное, то молча перемаргивайте свои личные обидки.
Гость 1 июля, 2020 год
Лол, ну так тогда вам никто ничего не ответит. Продолжайте пердеть в лужу и слушать обычные скрипты ответов официальных представителей. Да и а конце концов, что вы можете сделать? Не приходить сюда больше? Так никто и не заметит.
Гость 1 июля, 2020 год
Ваши ответы тот же пук в лужу, как и ответы официального представителя НП на этом сайте.

Я понимаю, что вам нечем, но вы постарайтесь понять, что зарплата сотрудников НП (в том числе и ваша) зависит от клиентов компании)) Нет клиентов - нет денег - нет зарплаты.
Нова пошта 1 июля, 2020 год
Сообщение посылка в городе,не на отделении!не тупи больше,оk ?
Гость 1 июля, 2020 год
да пусть тупит, все равно рейтинги сотрудников НП по тупизне не побьетmlol
Гость 1 июля, 2020 год
Не тупи это ты
Гость 1 июля, 2020 год
Посылка поступила на отделение а не приехала в город.


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5
23860 отзывов / 5193827 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2044 отзыва
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14049 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.5
3652 отзыва
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26873 отзыва
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1318 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3680 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
679 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1052 отзыва
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.9
183 отзыва
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
113 отзывов