Добрый вечер, подскажите что за новшества на Вашей почте, пришло сообщение что посылка поступила на отделение, пришел забирать посылку минут через 50 после того как пришло сообщения сказали что посылка только то пришла получить може те через 30 минут. Что это за обслуживание такае? 1 согласен
Смс-повідомлення про прибуття вантажу надходить за 30 хв до прибуття автівки з посилками до відділення. Після чого колегам необхідно вивантажити відправлення та просканувати кожне. Такі процеси займають додатковий час, тому Вас попрохали трохи зачекати. Перепрошуємо, що така ситуація доставила незручності та сподіваємося, що надалі наша співпраця буде лише позитивною. Гарного дня!
После того как пришло сообщение прошло 50 минут как я пришёл в отделение, машины уже не было они рагрузили и она уехала, потому что 30 минут какие меня попросили подождать я был возле отделения и никакой больше машины не было, что вы мне лапшу на уши вешает то что никогда сообщение не приходит если машина в пути, вы что всех нас за идиотов держите?
У каждого отделения есть стандарт качества выгрузки-время, за которое работники должны выгрузить автомобиль. Как водится, они все завышенные, соответственно работники идут на ухищрения разные. Например выгружают без привязки к ячейке, таким образом успевают выгрузить но на отделении появляется огромная куча посылок, которую надо разгребать. Вот вам и сказали прийти позже, скорее всего за это время все посылки бы перебрали. Иначе, найти ее в груде других посылок почти нереально.
Это ихнние проблемы если мне пришло сообщение то они его пробили и положили на место, я не должен по два или по три раза стоять в очереди по 20-30 минут.
Я нормально работаю. Понятия не имею кто там через жопу работает. Я просто приёмщик, не я занимаюсь организацией процессов логистики. И тем более, у меня у должностной инструкции ни слова нет о том, чтобы выслушивать нытье на анонимных сайтах. Но я пытаюсь нормально объяснить и мне тыкают, что я работаю через жопу. Ну ок, удачи общаться с "официальным представителем". Пусть он что то расскажет.
Вот когда тут упомянут конкретно ваши Ф.И.О., тогда и будете возмущаться. Пока что на сайте высказывается недовольство Новой Почтой и ее некомпетентными сотрудниками в целом.
Если вы тут выступаете как официальное лицо, то будьте так любезны, отвечать за действия компании и сотрудников.
Если как частное, то молча перемаргивайте свои личные обидки.
Лол, ну так тогда вам никто ничего не ответит. Продолжайте пердеть в лужу и слушать обычные скрипты ответов официальных представителей. Да и а конце концов, что вы можете сделать? Не приходить сюда больше? Так никто и не заметит.
Ваши ответы тот же пук в лужу, как и ответы официального представителя НП на этом сайте.
Я понимаю, что вам нечем, но вы постарайтесь понять, что зарплата сотрудников НП (в том числе и ваша) зависит от клиентов компании)) Нет клиентов - нет денег - нет зарплаты.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Новшества с получением посылки - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Шкода, що у Вас склалося негативне враження :(
Смс-повідомлення про прибуття вантажу надходить за 30 хв до прибуття автівки з посилками до відділення. Після чого колегам необхідно вивантажити відправлення та просканувати кожне. Такі процеси займають додатковий час, тому Вас попрохали трохи зачекати. Перепрошуємо, що така ситуація доставила незручності та сподіваємося, що надалі наша співпраця буде лише позитивною. Гарного дня!
Если вы тут выступаете как официальное лицо, то будьте так любезны, отвечать за действия компании и сотрудников.
Если как частное, то молча перемаргивайте свои личные обидки.
Я понимаю, что вам нечем, но вы постарайтесь понять, что зарплата сотрудников НП (в том числе и ваша) зависит от клиентов компании)) Нет клиентов - нет денег - нет зарплаты.