Name: Новшества с получением посылки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 1 липня, 2020 год 51 перегляд

Добрый вечер, подскажите что за новшества на Вашей почте, пришло сообщение что посылка поступила на отделение, пришел забирать посылку минут через 50 после того как пришло сообщения сказали что посылка только то пришла получить може те через 30 минут. Что это за обслуживание такае?
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 липня, 2020 год

Добрий день.

Шкода, що у Вас склалося негативне враження :(

Смс-повідомлення про прибуття вантажу надходить за 30 хв до прибуття автівки з посилками до відділення. Після чого колегам необхідно вивантажити відправлення та просканувати кожне. Такі процеси займають додатковий час, тому Вас попрохали трохи зачекати. Перепрошуємо, що така ситуація доставила незручності та сподіваємося, що надалі наша співпраця буде лише позитивною. Гарного дня!

Відповісти

Гость 3 липня, 2020 год

После того как пришло сообщение прошло 50 минут как я пришёл в отделение, машины уже не было они рагрузили и она уехала, потому что 30 минут какие меня попросили подождать я был возле отделения и никакой больше машины не было, что вы мне лапшу на уши вешает то что никогда сообщение не приходит если машина в пути, вы что всех нас за идиотов держите?

Відповісти

Гость 3 липня, 2020 год

Сообщение приходит когда сотрудники скандируют посылку, вовремя разгрузки или после того как разгрузят всю машину.

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

У каждого отделения есть стандарт качества выгрузки-время, за которое работники должны выгрузить автомобиль. Как водится, они все завышенные, соответственно работники идут на ухищрения разные. Например выгружают без привязки к ячейке, таким образом успевают выгрузить но на отделении появляется огромная куча посылок, которую надо разгребать. Вот вам и сказали прийти позже, скорее всего за это время все посылки бы перебрали. Иначе, найти ее в груде других посылок почти нереально.

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

Это ихнние проблемы если мне пришло сообщение то они его пробили и положили на место, я не должен по два или по три раза стоять в очереди по 20-30 минут.

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

Ну-ну. Проблемы то ихние, но посылка то вашая. Лично мне вообще плевать на вашу посылку, я просто объяснил как и что работает.

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

а не пробовали работать нормально, а не через жопу? хотя о чем это я...у вас же это норма - через жопу

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

Я нормально работаю. Понятия не имею кто там через жопу работает. Я просто приёмщик, не я занимаюсь организацией процессов логистики. И тем более, у меня у должностной инструкции ни слова нет о том, чтобы выслушивать нытье на анонимных сайтах. Но я пытаюсь нормально объяснить и мне тыкают, что я работаю через жопу. Ну ок, удачи общаться с "официальным представителем". Пусть он что то расскажет.

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

Вот когда тут упомянут конкретно ваши Ф.И.О., тогда и будете возмущаться. Пока что на сайте высказывается недовольство Новой Почтой и ее некомпетентными сотрудниками в целом.

Если вы тут выступаете как официальное лицо, то будьте так любезны, отвечать за действия компании и сотрудников.

Если как частное, то молча перемаргивайте свои личные обидки.

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

Лол, ну так тогда вам никто ничего не ответит. Продолжайте пердеть в лужу и слушать обычные скрипты ответов официальных представителей. Да и а конце концов, что вы можете сделать? Не приходить сюда больше? Так никто и не заметит.

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

Ваши ответы тот же пук в лужу, как и ответы официального представника НП на этом сайте.

Я понимаю, что вам нечем, но вы постарайтесь понять, что зарплата сотрудников НП (в том числе и ваша) зависит от клиентов компании)) Нет клиентов - нет денег - нет зарплаты.

Відповісти

Нова пошта 1 липня, 2020 год

Сообщение посылка в городе,не на отделении!не тупи больше,оk ?

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

да пусть тупит, все равно рейтинги сотрудников НП по тупизне не побьет

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

Не тупи это ты

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

Посылка поступила на отделение а не приехала в город.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23857 відгуків / 5193799 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби