Name: Хамство персонала
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 июня, 2020 год 52 просмотра

Киев, отделение 49. Столкнулась с хамством персонала. Операторы не знают элементарных правил разговора и поведения с клиентом: игнорируют клиента, разговаривая между собой и заставляя ждать, перебивают на полуслове. После замечания обслуживающая оператор начала общаться с таким выражением лица, как вроде весь мир должен ей. Отделение под домом, удобно, но желание пользоваться больше нет. Но думаю, что руководству все равно, одним клиентом больше или меньше.

Недостатки:

Хамы!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 22 июня, 2020 год

Добрий день!

Конкретизуйте, будь ласка, в який час орієнтовно зверталися у відділення, аби була змога розібратися.

Ответить

Гость 19 июня, 2020 год

Перебивать это ихнее любимое дело.Оно перебивает,потом спрашивает то,что я уже ему говорила))

С общением у них сильная проблемма.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187946 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы