Name: Хамство персонала
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 19 червня, 2020 год 52 перегляда

Киев, отделение 49. Столкнулась с хамством персонала. Операторы не знают элементарных правил разговора и поведения с клиентом: игнорируют клиента, разговаривая между собой и заставляя ждать, перебивают на полуслове. После замечания обслуживающая оператор начала общаться с таким выражением лица, как вроде весь мир должен ей. Отделение под домом, удобно, но желание пользоваться больше нет. Но думаю, что руководству все равно, одним клиентом больше или меньше.

Недоліки:

Хамы!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 22 червня, 2020 год

Добрий день!

Конкретизуйте, будь ласка, в який час орієнтовно зверталися у відділення, аби була змога розібратися.

Відповісти

Гость 19 червня, 2020 год

Перебивать это ихнее любимое дело.Оно перебивает,потом спрашивает то,что я уже ему говорила))

С общением у них сильная проблемма.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187915 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби