Name: Не доволен отношением к проблеме
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 19 июня, 2020 год 53 просмотра

Сын 17.06.2020 отправил с №235 отделения Новой почты, Киев сумки с личными вещами до отделения №2, Винница. При получении одна сумка оказалась не наша, последние цифры накладной 7639. 18.06 и 19.06 получить информацию по данному факту не могу. Горячая линия перекидывает на следующий день и т.д. уже заканчиваеться третий день, впереди два выходных и так будет день за днём? Прошу посодействовать в решении проблемы, в сумке все личные вещи ребёнка.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 июня, 2020 год

Дмитре, відомо, що колеги з контакт-центру займалися цією проблемою та сумка знайшлася. Наразі посилка вже транспортується до отримувача, орієнтовна дата доставки 22 червня, після прибуття обов'язково надійде інформування. Щиро перепрошуємо за це непорозуміння, маємо надю, що подальша наша співпраця буде лише позитивною!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 19 июня, 2020 год

Добрий день, Дмитре!

Будь ласка, напишіть повністю номер накладної, обов'язково допоможемо.

Ответить

Дмитрий 19 июня, 2020 год

59 0005 2376 7639

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23878 отзывов / 5194163 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы