Name: Не доволен отношением к проблеме
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Відгук додано 19 червня, 2020 год 53 перегляда

Сын 17.06.2020 отправил с №235 отделения Новой почты, Киев сумки с личными вещами до отделения №2, Винница. При получении одна сумка оказалась не наша, последние цифры накладной 7639. 18.06 и 19.06 получить информацию по данному факту не могу. Горячая линия перекидывает на следующий день и т.д. уже заканчиваеться третий день, впереди два выходных и так будет день за днём? Прошу посодействовать в решении проблемы, в сумке все личные вещи ребёнка.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 червня, 2020 год

Дмитре, відомо, що колеги з контакт-центру займалися цією проблемою та сумка знайшлася. Наразі посилка вже транспортується до отримувача, орієнтовна дата доставки 22 червня, після прибуття обов'язково надійде інформування. Щиро перепрошуємо за це непорозуміння, маємо надю, що подальша наша співпраця буде лише позитивною!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 червня, 2020 год

Добрий день, Дмитре!

Будь ласка, напишіть повністю номер накладної, обов'язково допоможемо.

Відповісти

Дмитрий 19 червня, 2020 год

59 0005 2376 7639

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23877 відгуків / 5194152 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби