Name: Поганий сервіс.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Христя

› › ›

Христя Отзыв написан 4 июня, 2020 год 58 просмотров

Не могла особисто забрати посилку, але дуже вона була потрібна. Прийшла третя особа, смс із кодом прийшла майже через 10 хв, виявилося то пізно і повторно не можна надіслати. Чому так?? Чому є обмеження 3 хв і все??? Хіба не можна збільшити час очікування??? В той день залишилася без посилки. От і наша "найкраща" пошта.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 июня, 2020 год

Добрий день, Христино!

Шкода, що у Вас склалось таке враження через умови та правила обслуговування клієнтів.Код із СМС діє протягом 5 хвилин. Це обмеження було встановлено не просто так, а для безпеки клієнтів. Ми дбаємо про вас та дуже хотіли, аби Ви це зрозуміли. Щиро сподіваємося на майбутню плідну співпрацю. Ось на всякий випадок умови отримання посилок. Можливо знадобиться: https://novaposhta.ua/dokumenti_na_otrumannya_

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23879 отзывов / 5194245 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы