Name: Поганий сервіс.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Христя

› › ›

Христя Відгук додано 4 червня, 2020 год 61 перегляд

Не могла особисто забрати посилку, але дуже вона була потрібна. Прийшла третя особа, смс із кодом прийшла майже через 10 хв, виявилося то пізно і повторно не можна надіслати. Чому так?? Чому є обмеження 3 хв і все??? Хіба не можна збільшити час очікування??? В той день залишилася без посилки. От і наша "найкраща" пошта.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 червня, 2020 год

Добрий день, Христино!

Шкода, що у Вас склалось таке враження через умови та правила обслуговування клієнтів.Код із СМС діє протягом 5 хвилин. Це обмеження було встановлено не просто так, а для безпеки клієнтів. Ми дбаємо про вас та дуже хотіли, аби Ви це зрозуміли. Щиро сподіваємося на майбутню плідну співпрацю. Ось на всякий випадок умови отримання посилок. Можливо знадобиться: https://novaposhta.ua/dokumenti_na_otrumannya_

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24339 відгуків / 5210900 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби