Name: Худшая служба доставки в Украине
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: frolikrolik@gmail.com

› › ›

[email protected] Отзыв написан 2 июня, 2020 год 75 просмотров

При пересылке ПК из Киева в Кривой Рог, мой компьютер повредили при доставке, судя по масштабу ущерба его просто бросили. Когда посылку забирали, сотрудники отделения не предоставили возможность проверить ПК, что говорить, даже накладной о получении не выдали. Когда обратились с тем, что дома включил, а компьютер не работает, доблестные сотрудники отделения №10 в городе Кривой Рог позволяли себе смеяться и хамить и в итоге сказали, что "вы можете написать заявление, если вам станет легче, но ничего вы не получите". Заявление всё-таки написали, его не хотели вносить, сделали это только под наблюдением. Мало того, один из сотрудников хотел сфотографировать паспорт зачем-то. Но вишенка на вершине торта, что сам же отдел работы с жалобами даже не принес никаких извинений в данной ситуации. Мне ответили, что жаль что так получилось. Вот только это не "так получилось", мою собственность сломали сотрудники Новой Почты, а потом еще нахамили и отправили домой. Ощущение, что меня ограбили, ведь я еще и деньги заплатила им за порчу имущества. Службы доставки хуже в Украине просто не существует.

Достоинства:

Отсутсвуют

Недостатки:

Хамство на всех уровнях этой компании, абсолютная безответственность и наплевательское отношение к клиентам.
Ваши вещи уничтожат и возьмут с вас за это деньги.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 июня, 2020 год

Добрий день!

Школа, що така ситуація мала місце у нашій співпраці. На майбутнє, будь ласка, оглядайте відразу посилки при отриманні та в присутності співробітників компанії. Напишіть нам номер накладної ми спробуємо розібратися.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23665 отзывов / 5187839 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы