Name: Худшая служба доставки в Украине
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: frolikrolik@gmail.com

› › ›

[email protected] Відгук додано 2 червня, 2020 год 75 переглядів

При пересылке ПК из Киева в Кривой Рог, мой компьютер повредили при доставке, судя по масштабу ущерба его просто бросили. Когда посылку забирали, сотрудники отделения не предоставили возможность проверить ПК, что говорить, даже накладной о получении не выдали. Когда обратились с тем, что дома включил, а компьютер не работает, доблестные сотрудники отделения №10 в городе Кривой Рог позволяли себе смеяться и хамить и в итоге сказали, что "вы можете написать заявление, если вам станет легче, но ничего вы не получите". Заявление всё-таки написали, его не хотели вносить, сделали это только под наблюдением. Мало того, один из сотрудников хотел сфотографировать паспорт зачем-то. Но вишенка на вершине торта, что сам же отдел работы с жалобами даже не принес никаких извинений в данной ситуации. Мне ответили, что жаль что так получилось. Вот только это не "так получилось", мою собственность сломали сотрудники Новой Почты, а потом еще нахамили и отправили домой. Ощущение, что меня ограбили, ведь я еще и деньги заплатила им за порчу имущества. Службы доставки хуже в Украине просто не существует.

Переваги:

Отсутсвуют

Недоліки:

Хамство на всех уровнях этой компании, абсолютная безответственность и наплевательское отношение к клиентам.
Ваши вещи уничтожат и возьмут с вас за это деньги.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 червня, 2020 год

Добрий день!

Школа, що така ситуація мала місце у нашій співпраці. На майбутнє, будь ласка, оглядайте відразу посилки при отриманні та в присутності співробітників компанії. Напишіть нам номер накладної ми спробуємо розібратися.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби