Гадское поведение Новой Почты по отношению к постоянным клиентам - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 27 мая, 2020 год 104 просмотра
Пользуюсь Новой Почтой еще с ее открытия, никаких проблем ранее не возникало, всегда доверял и был уверен, что посылка приедет вовремя и целая, ведь я ж плачу комиссию за ее объявленную страховку и оцениваю ее стоимость! Но последняя ситуация меня очень огорчила, с того времени почте доверять не буду, НП стала хуже Укр. почты!!!

Посылка (коллекционная модель) пришла разбитая до такой степени, что восстановлению она не подлежит. Коробка в которой пришла посылка была открытая, такое ощущение, что "специалисты" в ней полазили. Отправитель отправлял все целое, он мой знакомый, работаю с ним долго + тому есть фото и видео подтверждение.

По факту повреждения был составлен акт, поотправляли меня с отделения в отделение, с горячей линии на горячую линию, в итоге никакой компенсации не дали, сказали, что руководитель отделения так решил! Какой же бред. Сумма то мизерная, всего 500грн, но тем не менее такая большая компания не в состоянии удовлетворить своих клиентов и нормально решить трудность!

Никому не советую эту ужаснейшую почту и этот ужаснейший сервис!
Работники отделений тупые, не знают как правильно действовать.

59000512699249 номер притензии НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Гадское поведение Новой Почты по отношению к постоянным клиентам
0937931390 - мой номер для проверки

Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Их множество, этого поля не хватит, чтобы все описать!




Комментарии к отзыву

Добрий день, Ілле.

Дуже шкода, що така ситуація мала місце у нашій співпраці. Нам важливий кожен клієнт та його відправлення. Колеги із профільного відділу детально вивчили всю інформацію та дійшли до висновку, що вину компанії не встановлено. Розуміємо Ваше обурення та сподіваємося, що зможемо виправити враження на краще. Гарного дня!


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23954 отзыва / 5196642 просмотра
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.1
26987 отзывов
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14074 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3670 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1327 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2054 отзыва
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
355 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
188 отзывов
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
115 отзывов