Гадское поведение Новой Почты по отношению к постоянным клиентам - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 27 мая, 2020 год 104 просмотра
Пользуюсь Новой Почтой еще с ее открытия, никаких проблем ранее не возникало, всегда доверял и был уверен, что посылка приедет вовремя и целая, ведь я ж плачу комиссию за ее объявленную страховку и оцениваю ее стоимость! Но последняя ситуация меня очень огорчила, с того времени почте доверять не буду, НП стала хуже Укр. почты!!!

Посылка (коллекционная модель) пришла разбитая до такой степени, что восстановлению она не подлежит. Коробка в которой пришла посылка была открытая, такое ощущение, что "специалисты" в ней полазили. Отправитель отправлял все целое, он мой знакомый, работаю с ним долго + тому есть фото и видео подтверждение.

По факту повреждения был составлен акт, поотправляли меня с отделения в отделение, с горячей линии на горячую линию, в итоге никакой компенсации не дали, сказали, что руководитель отделения так решил! Какой же бред. Сумма то мизерная, всего 500грн, но тем не менее такая большая компания не в состоянии удовлетворить своих клиентов и нормально решить трудность!

Никому не советую эту ужаснейшую почту и этот ужаснейший сервис!
Работники отделений тупые, не знают как правильно действовать.

59000512699249 номер притензии НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Гадское поведение Новой Почты по отношению к постоянным клиентам
0937931390 - мой номер для проверки

Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Их множество, этого поля не хватит, чтобы все описать!




Комментарии к отзыву

Добрий день, Ілле.

Дуже шкода, що така ситуація мала місце у нашій співпраці. Нам важливий кожен клієнт та його відправлення. Колеги із профільного відділу детально вивчили всю інформацію та дійшли до висновку, що вину компанії не встановлено. Розуміємо Ваше обурення та сподіваємося, що зможемо виправити враження на краще. Гарного дня!


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23782 отзыва / 5191779 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26808 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1277 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
676 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14034 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 отзыва
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2033 отзыва
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 отзыва
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1037 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 отзывов