Писанко Назар Отзыв написан 22 мая, 2020 год71 просмотр
Відправив посилку на Новій Пошті вказав вартість яку потрібно потім заплатити одержувачу. На виході з пошти перепитав коли прийти забрати кошти? Мені відповіли - прийдете коли прийде смс. Відслідив я посилку на сайті, і мені написало що посилку вже забрали, а ніякої смс мені так і не пришло. Подзвонивши у центр підтримки Нової Пошти мені сказали що оператор при відправленні не вказав суму відправки, а саме 1550грн. Що мені тепер робити? як повертати кошти? 2 согласны
Шкода, що стався такий випадок. Радимо Вам або самостійно створювати накладні в особистому кабінеті або мобільному додатку, зазначивши про грошовий переказ, або звірятися з даними у накладній при відправці вантажу. Інколи людський фактор грає велику роль. Сподіваємось, що цей випадок залишився одиничним та більше не повториться. Гарного дня!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не пришли деньги за поссылку - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Шкода, що стався такий випадок. Радимо Вам або самостійно створювати накладні в особистому кабінеті або мобільному додатку, зазначивши про грошовий переказ, або звірятися з даними у накладній при відправці вантажу. Інколи людський фактор грає велику роль. Сподіваємось, що цей випадок залишився одиничним та більше не повториться. Гарного дня!