Name: Не пришли деньги за поссылку
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Писанко Назар

› › ›

Писанко Назар Відгук додано 22 травня, 2020 год 71 перегляд

Відправив посилку на Новій Пошті вказав вартість яку потрібно потім заплатити одержувачу. На виході з пошти перепитав коли прийти забрати кошти? Мені відповіли - прийдете коли прийде смс. Відслідив я посилку на сайті, і мені написало що посилку вже забрали, а ніякої смс мені так і не пришло. Подзвонивши у центр підтримки Нової Пошти мені сказали що оператор при відправленні не вказав суму відправки, а саме 1550грн. Що мені тепер робити? як повертати кошти?
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 25 травня, 2020 год

Доброго ранку, Назаре.

Шкода, що стався такий випадок. Радимо Вам або самостійно створювати накладні в особистому кабінеті або мобільному додатку, зазначивши про грошовий переказ, або звірятися з даними у накладній при відправці вантажу. Інколи людський фактор грає велику роль. Сподіваємось, що цей випадок залишився одиничним та більше не повториться. Гарного дня!

Відповісти

Нова пошта 22 травня, 2020 год

Читать что написано в ттн уже поздно!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23881 відгук / 5194304 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби