Name: Нова Почта, ужасный сервис!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Света

› › ›

Света Отзыв написан 21 мая, 2020 год 61 просмотр

Отделение Новой Почты. По улице Героев Крут 15, город Кролевец.. Ужасное обслуживание клиентов,мало того у сотрудников нет бейджиков,работают во время карантина без масок и без перчаток. Посылка пришла наложным платежом,не дают посмотреть посылку без оплаты, после того как оплатили посылку, посмотрели её, а там и брак и не достача товара.. На что сотрудники новой почты сказали, прошло 20 минут, мы не можем теперь забрать посылку обратно.. По закону я могу посмотреть посылку, а потом её оплатить.. Но нет, не на новой почте.. Кроме того сотрудники, хамили и вели себя отвратительно.. Мало того у меня не проверили паспорт, когда я хотела забрать свою посылку и после оплаты не выдали чек.. На чём я начала настаивать, что бы мне выдали мой чек, за оплаченную мною посылку.. И только потом мне выдали, чек.Они сами должны его выдавать..Они должны спрашивать буде осматривать товар или нет, возьмите пожалуйста Вас чек.. Нова почта берёт огромную комиссию за то, что они отправят деньги продавцу за товар..В чеке они это называют:Безготiвкова комесiйна нагорода!(70 грн)Но у всех она разная.. Если вас товар по дороже, то и денег за отправку вы платиье больше.. Как это влияет на отправку денег? Непонятно.. Ну и конечно плюс за доставку.. За доставку это само собой разумеется..Ужасный сервис!Хамское отношение!Некомпетентные сотрудники!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 2 июня, 2020 год

Світлано, добрий день!

Шкодуємо, що обслуговування у відділенні завдало Вам стільки неприємних емоції. Хотіли б детально розібратися у питанні. Тому просимо Вас написати номер накладної, за якою сталась описана ситуація.

Ответить

Гость 21 мая, 2020 год

Света люди пашут наизнос,твоя вежливость на хрен никому не нужна,на почте волчьи порядки.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23690 отзывов / 5188480 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы