Name: Несоблюдение компанией законодательства Украины.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 21 мая, 2020 год 95 просмотров

Отделение 59 Днепр. Заказал товар с другого города наложенным платежом. Стоимость товара 6500 грн. Когда пришёл забирать, выстоял очередь и тут ВАУ: при предъявлении водительских прав мне сказали, что права не являються удостоверение личности и нужен только паспорт. Пришлось возвращаться домой. Однако в Законе на который они сослались чётко указано, что для идентификации и варификации можно предоставлять любое удостоверение личности обозначенное законодательством Украины кроме паспорта. После этого началось самое интересное. Оператор взял мой паспорт и начал его сканировать. На мое замечание и вопрос зачем он это делает он сказал, что у них так положено. Когда я возмутился и сказал, что он может его только отксерить но не сканировать он отдал мне паспорт и сказал, что так они не делают и тавар я так и не забрал. Это организация которая работает на территории Украины совсем не соблюдает законы нашей страны и некто ничего не может с этим сделать.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 мая, 2020 год

Доброго ранку, Олександре!

Належна перевірка клієнта (ідентифікація, верифікація) відповідно до п.2, ст. 14 Закону 361-ІХ, здійснюється щодо клієнтів, які проводять фінансові операції з переказу/отримання коштів на суму 5000 грн та більше.

Компанія на підставі ст. 11 Закону 361-ІХ має право витребувати, а клієнт, представник клієнта зобов’язані подати інформацію (офіційні документи), необхідну (необхідні) для здійснення ідентифікації та верифікації клієнта.

Офіційні документи мають бути чинними (дійсними) на момент їх подання та включати всі необхідні ідентифікаційні дані. Копії офіційних документів, крім нотаріально засвідчених, на підставі яких компанія здійснює верифікацію, засвідчуються в порядку, встановленому Національним банком України.

Відповідно вимог до Положення 388 в частині засвідчення копії офіційних документів, на підставі яких проводиться верифікація, компанія зобов’язана забезпечити, щоб копії документів, отриманих від клієнта, засвідчувалися підписами працівника компанії та фізичної особи - клієнта, як такі, що відповідають оригіналу, із зазначенням дати отримання (копіювання) таких копій документів.

Ответить

Гость 27 мая, 2020 год

Ви самі собі заперечуєте. Як я вже писав, Ваші співробітники не ксерять документи, а здійснюють їх сканування. Я пропонував їм зробити ксерокопію на якій я власноруч ставлю візу, що дана копія не підлягає взяттю залога та кредиту, однак Вони відмовили в здійсненні ксерокопії, а намагалися відсканувати паспорт. В подальшому данні сканкопії, які зберігаються на Ваших серверах за допомогою Ваших же співробітників, або викрадені хакерами можуть піти на шахрайські дії шляхом взяття кредитів, купівлю-продаж квартир, або інші дії.

Ответить

Нова пошта 21 мая, 2020 год

Вас кто то держит на новой почте?

Ответить

Александр 22 мая, 2020 год

Меня никто не держит, просто почти все отправители работают только с ними потому, что других компаний не знают или им лень до них добираться чтобы отправить посылку.

Ответить

Алексей 21 мая, 2020 год

Если бы такое творилось только в Новой Почте.. Беззаконие во всех сферах нашей страны.. В данный момент Украина не правовое государство!

Ответить

Нова пошта 21 мая, 2020 год

Вернетесь к нам еще не куда не свалите , так что выбора у вас нет.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23690 отзывов / 5188480 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы