Name: Международная доставка
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 9 мая, 2020 год 56 просмотров

Сроки доставки из Китая растягиваются до нереальных. Сначала посылка болтается на складе китайского партнера НП - месяц болтается. Наверное ждали что рейсы подешевеют... Отправили наконец. Прилетел рейс, неделю нет обновления трекинга. Причем, что рейс прилетел узнаю от китайцев. На сайте НП он все еще летит. Вот, прилетел и все, пропал заказ. Никакого движения. Такое впечатление, что самолет никто не разгружает, так и стоит в аэропорту. Неделю стоит... Новая Почта, ау! Так нельзя работать! Все понимают, что мало рейсов, людей и тп. Но все имеет разумные сроки в конце концов. Не отправлять посылку месяц - это не нормально. Разгружать самолет неделю - это тоже не нормально. То что я как клиент рассказваю операторам НП где посылка сейчас (потому что они не знают) - вообще в голове не укладывается. Я считал вас лучшими в этом бизнесе. Походу мнение нужно менять.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 12 мая, 2020 год

В'ячеслав, добрий день. Відправник по факту передав вантаж на початку травня, з 25.03 товар знаходився у продавця. Рекомендуємо оновлювати статуси на сайті компанії, оскільки незабаром буде тільки виліт з Китаю. Чому саме так довго була передача посилки нашим партнерам, то рекомендуємо дізнатись цю інформацію у продавця.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 11 мая, 2020 год

В'ячеславе, добрий день. Напишіть трек-номер відправлення, аби ми змогли предметно перевірити інформацію.

Ответить

AENM0000951843NPI 11 мая, 2020 год

Просьба проверить трекинг

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23881 отзыв / 5194320 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы