Name: Международная доставка
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Відгук додано 9 травня, 2020 год 56 переглядів

Сроки доставки из Китая растягиваются до нереальных. Сначала посылка болтается на складе китайского партнера НП - месяц болтается. Наверное ждали что рейсы подешевеют... Отправили наконец. Прилетел рейс, неделю нет обновления трекинга. Причем, что рейс прилетел узнаю от китайцев. На сайте НП он все еще летит. Вот, прилетел и все, пропал заказ. Никакого движения. Такое впечатление, что самолет никто не разгружает, так и стоит в аэропорту. Неделю стоит... Новая Почта, ау! Так нельзя работать! Все понимают, что мало рейсов, людей и тп. Но все имеет разумные сроки в конце концов. Не отправлять посылку месяц - это не нормально. Разгружать самолет неделю - это тоже не нормально. То что я как клиент рассказваю операторам НП где посылка сейчас (потому что они не знают) - вообще в голове не укладывается. Я считал вас лучшими в этом бизнесе. Походу мнение нужно менять.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 12 травня, 2020 год

В'ячеслав, добрий день. Відправник по факту передав вантаж на початку травня, з 25.03 товар знаходився у продавця. Рекомендуємо оновлювати статуси на сайті компанії, оскільки незабаром буде тільки виліт з Китаю. Чому саме так довго була передача посилки нашим партнерам, то рекомендуємо дізнатись цю інформацію у продавця.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 11 травня, 2020 год

В'ячеславе, добрий день. Напишіть трек-номер відправлення, аби ми змогли предметно перевірити інформацію.

Відповісти

AENM0000951843NPI 11 травня, 2020 год

Просьба проверить трекинг

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23881 відгук / 5194325 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби