Name: жалоба на работу Нова Пошта
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: дмирий

› › ›

дмирий Отзыв написан 7 мая, 2020 год 61 просмотр

Посылка находится в другом отделении Нова Пошта неделю,номер 20600014301640(информацию подсказали в моем отделении -Дмитровка(киево-святошинский р-н).ул.молодежная 1 нова пошта).Доставка заказана на это отделение. Нова Пошта меня в этом не проинформировала ни СМС ни на электронку.Куда писать заяву?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 12 мая, 2020 год

Дмитре, добрий день!

Вантаж прибув у відділення, що обиралося згідно з інформації в міжнародній накладній. Дуже прикро, що так сталося. Але інформування не відбулося тому, що номер телефону відправник передав некоректний. Також, аби подібних випадків не виникало, необхідно після оформлення замовлення переходити у веб-сервіс: https://my.novaposhta.international/ та обирати потрібне відділення чи адресу для доставки. А також рекомендуємо оновити дані в особистому кабінеті та перевірити їх правильність.

Сподіваємося, що ситуація не повториться ;)

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23692 отзыва / 5188512 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы