Name: Махинации с весом
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 мая, 2020 год 70 просмотров

Как же надоели махинации с весом посылки. Положи ты хоть воздух в коробку - напишут, что весит 2 кг. Сегодня отправляла посылку, явно меньше 1кг, но положила в коробку. Парень-кассир взял поддержал в руках и говорит "Наверное, тут вес тяжелее" и не проверив вес на весах влепил мне другую цену за посылку. И это не первый раз. Определяют вес "на глазок", если кассиру-дрыщу тяжело - значит так и есть. Да, разница небольшая 5 грн, но представьте сколько таких посылок проходит каждый день. Всегда просите перевес!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 7 мая, 2020 год

Добрий день!

Зазначимо, що при розрахунку вартості доставки завжди береться до уваги фактична та об'ємна вага відправлення. Розрахунок відбувається за більшим значенням. З детальною інформацією можна ознайомитися за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/calculation_delivery_cost_ua.pdf

Проте, якщо маєте сумніви у коректності розрахунку об'ємної ваги, то, до закриття накладної. Ви завжди можете замовити безкоштовну послугу "Контрольне зважування", якщо за результатом, вага виявиться меншою - вартість відправлення перерахують на Вашу користь.

Якщо додатково виникнуть питання - звертайтеся;)

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23692 отзыва / 5188519 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы