Name: Махинации с весом
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 4 травня, 2020 год 70 переглядів

Как же надоели махинации с весом посылки. Положи ты хоть воздух в коробку - напишут, что весит 2 кг. Сегодня отправляла посылку, явно меньше 1кг, но положила в коробку. Парень-кассир взял поддержал в руках и говорит "Наверное, тут вес тяжелее" и не проверив вес на весах влепил мне другую цену за посылку. И это не первый раз. Определяют вес "на глазок", если кассиру-дрыщу тяжело - значит так и есть. Да, разница небольшая 5 грн, но представьте сколько таких посылок проходит каждый день. Всегда просите перевес!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 7 травня, 2020 год

Добрий день!

Зазначимо, що при розрахунку вартості доставки завжди береться до уваги фактична та об'ємна вага відправлення. Розрахунок відбувається за більшим значенням. З детальною інформацією можна ознайомитися за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/calculation_delivery_cost_ua.pdf

Проте, якщо маєте сумніви у коректності розрахунку об'ємної ваги, то, до закриття накладної. Ви завжди можете замовити безкоштовну послугу "Контрольне зважування", якщо за результатом, вага виявиться меншою - вартість відправлення перерахують на Вашу користь.

Якщо додатково виникнуть питання - звертайтеся;)

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23877 відгуків / 5194142 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби