Name: Потеряли посылку.Новая Почта
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 30 апреля, 2020 год 80 просмотров

Не хотел писать негативный отзыв но придётся .Ситуация длится больше месяца. Не приехала посылка в пункт выдачи.Наложенным 150гр. То мы поищем ,потом посмотрим по камерам,оформите притензию в телефонном режиме и ждите 10 дней.В последствии оказалось что нужно идти самому в отделение и писать притензию .Написал притензию сказали что через 3 дня вернут деньги .Не вернули !!!! Позвонил подождите ещё 10 дней ,а потом ещё 3 на возврат денег . Вы потеряли мою посылку .Вы обязаны и должны прийти домой извиниться и принести деньги,а не я ходить и выпрашивать свои деньги.ТТН 59000496224003

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Потеряна посылка

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 4 мая, 2020 год

Добрий день, Андрію!

Отримали інформацію з профільного відділу, що протягом 2-х робочих дні Вам буде зараховано кошти.

Бажаємо гарного дня!

Ірина, "Нова Пошта"

Ответить

Нова пошта 1 мая, 2020 год

Пора вже звикнути!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 30 апреля, 2020 год

Андрію, доброго вечора. Бачимо, що претензія була оформлена 27.04. Перепрошуємо за завдану шкоду. Уточнимо все в колег з відділу компенсацій й напишемо за результатом.

Іван, "Нова Пошта"

Ответить

Гость 30 апреля, 2020 год

Вы посмотрите сколько обращений было зафиксировано (6 обращений)? И перезвонили только 1 раз.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187923 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы