Name: Потеряли посылку.Новая Почта
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 30 квітня, 2020 год 80 переглядів

Не хотел писать негативный отзыв но придётся .Ситуация длится больше месяца. Не приехала посылка в пункт выдачи.Наложенным 150гр. То мы поищем ,потом посмотрим по камерам,оформите притензию в телефонном режиме и ждите 10 дней.В последствии оказалось что нужно идти самому в отделение и писать притензию .Написал притензию сказали что через 3 дня вернут деньги .Не вернули !!!! Позвонил подождите ещё 10 дней ,а потом ещё 3 на возврат денег . Вы потеряли мою посылку .Вы обязаны и должны прийти домой извиниться и принести деньги,а не я ходить и выпрашивать свои деньги.ТТН 59000496224003

Переваги:

Нет

Недоліки:

Потеряна посылка

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 4 травня, 2020 год

Добрий день, Андрію!

Отримали інформацію з профільного відділу, що протягом 2-х робочих дні Вам буде зараховано кошти.

Бажаємо гарного дня!

Ірина, "Нова Пошта"

Відповісти

Нова пошта 1 травня, 2020 год

Пора вже звикнути!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 30 квітня, 2020 год

Андрію, доброго вечора. Бачимо, що претензія була оформлена 27.04. Перепрошуємо за завдану шкоду. Уточнимо все в колег з відділу компенсацій й напишемо за результатом.

Іван, "Нова Пошта"

Відповісти

Гость 30 квітня, 2020 год

Вы посмотрите сколько обращений было зафиксировано (6 обращений)? И перезвонили только 1 раз.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187961 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби