НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Новая почта Обме(А)н - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Вас не место на рынке доставки посылок
Я отправлял на обмен ноутбук и часы. Ожидал в ответ huawei p 20 pro
Мою посылку отдали - ответ ничего не взяли.
Писал претензию.
После связи с юристом НП, которому позвонил сам после длительного ожидания, мне было сказано - компенсации не будет: ваши товаоы подпадают под категорию - другое, по ним компесации нет, и вообще мы осуществляем только пересылку и не обязаны ничего требовать взамен.
Перед отправкой я несколько раз переспросил оператора, есть ли гарантия что мне пришлют взамен телефон
Ответ: получателю не дадут вашу посылку простот так.
Инциндент произошел осенью.
Киев, отделение 276
Сумма страховки составляла 9 тыс грн
В итоге: компенсации по страховке нет.
Вопросы:
Зачет рекламировать новая почта обмен?
Зачем страховать товар если по страховкам не платят?
Зачем спрашивать что ожидаете взамен, если посылки отдают запрсто без денег?
отзыв
Комментарии к отзыву
Послуга зворотної доставки товару не була обов'язковою умовою для видачі відправлення, наразі вона взагалі не надається в компанії. Нам дуже прикро, що виникло таке непорозуміння. Будь ласка, напишіть номер телефону, з якого зверталися до контакт-центру, адже оператор надав некоректну інформацію щодо умов надання послуги, хочемо розібратися.