Name: В недоумении!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Юлия Руденко

› › ›

Юлия Руденко Отзыв написан 12 марта, 2020 год 90 просмотров

Возмущена качеством услуг новой почты!Во-первых,новая почта не удосужилась сообщить,что посылка находиться в отделении(смс сообщения не было)!!!Во- вторых,посылку отправили отправителю ещё вчера (11.03.2020),хотя при отслеживании дата возврата указана 13.03.2020!но сегодня 12.03.2020!!!На мой вопрос,почему посылку отправили обратно,от работников новой почты не получила вразумительного ответа !г.Харьков отделении 80 номер 20400163337445
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 13 марта, 2020 год

Юліє, маємо інформацію, що повідомлення декілька разів надсилали на номер телефону отримувача, але його так і не змогли доставити. Скоріш за все, на момент відправлення СМС, клієнт знаходився поза межами досяжності зв'язку. Нам прикро, що виникло таке непорозуміння. Маємо надію, що подальша співпраця буде лише позитивною.

Юлія, "Нова Пошта"

Ответить

Юлия Руденко 13 марта, 2020 год

Вибачте!Але я завжди знаходилась в зонi досяжностi!вiд усiх повiдомлення надходили,окрiм Вас!!!А причину, по якiй посилку вiдправили ранiше зазначиноi дати,так i не пояснили !!!На подальшу спiвпрацю я навiть не сподiвабся ,я вибиру iншого перевiзника!Скiльки вiдгукiв i жодного позитивного !Задумайтесь на якостi обслуговування!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 марта, 2020 год

Доброго ранку, Юліє!

Перевіримо інформацію та згодом повернемося з відповіддю.

Юлія, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23699 отзывов / 5188666 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы