Name: В недоумении!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Юлия Руденко

› › ›

Юлия Руденко Відгук додано 12 березня, 2020 год 90 переглядів

Возмущена качеством услуг новой почты!Во-первых,новая почта не удосужилась сообщить,что посылка находиться в отделении(смс сообщения не было)!!!Во- вторых,посылку отправили отправителю ещё вчера (11.03.2020),хотя при отслеживании дата возврата указана 13.03.2020!но сегодня 12.03.2020!!!На мой вопрос,почему посылку отправили обратно,от работников новой почты не получила вразумительного ответа !г.Харьков отделении 80 номер 20400163337445
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 13 березня, 2020 год

Юліє, маємо інформацію, що повідомлення декілька разів надсилали на номер телефону отримувача, але його так і не змогли доставити. Скоріш за все, на момент відправлення СМС, клієнт знаходився поза межами досяжності зв'язку. Нам прикро, що виникло таке непорозуміння. Маємо надію, що подальша співпраця буде лише позитивною.

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

Юлия Руденко 13 березня, 2020 год

Вибачте!Але я завжди знаходилась в зонi досяжностi!вiд усiх повiдомлення надходили,окрiм Вас!!!А причину, по якiй посилку вiдправили ранiше зазначиноi дати,так i не пояснили !!!На подальшу спiвпрацю я навiть не сподiвабся ,я вибиру iншого перевiзника!Скiльки вiдгукiв i жодного позитивного !Задумайтесь на якостi обслуговування!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 13 березня, 2020 год

Доброго ранку, Юліє!

Перевіримо інформацію та згодом повернемося з відповіддю.

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23859 відгуків / 5193822 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби