Инна Попова Отзыв написан 11 марта, 2020 год67 просмотров
Я заказала книги через новую почту.Но вынуждена была уехать,позвонила на горячую линию ,что бы поменять получателя (это мой сын ),но мне отказали, сказали нужен паспорт мой и сына ,а как же поеду в другую страну без паспорта? Я сказала, что он может предъявить свидетельство о рождении (там указано ,что я его мать)и свою id -карту,но мне отказали, почему?Разве свидетельство о рождении - это не документ? И я же даю разрешение ,что бы он получил посылку вместо меня!В общем , я очень не довольна обслуживанием и огорчена тем ,что мне не пошли на встречу! 1 согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не помогли. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Змінити дані отримувача за накладною є можливість у відправника вантажу. Проте Ваш син може отримати посилку двома способами:
- маючи при собі оригінал Вашого паспорту та документ, що засвідчує особу;
- за допомогою SMS-ідентифікації.
Якщо виникають ситуації, в яких треба додатково розібратися - напишіть, будь ласка, нам у приватні повідомлення тут: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/
Ми завжди на зв'язку
Віра, "Нова Пошта"