Не помогли. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 11 марта, 2020 год 67 просмотров
Я заказала книги через новую почту.Но вынуждена была уехать,позвонила на горячую линию ,что бы поменять получателя (это мой сын ),но мне отказали, сказали нужен паспорт мой и сына ,а как же поеду в другую страну без паспорта? Я сказала, что он может предъявить свидетельство о рождении (там указано ,что я его мать)и свою id -карту,но мне отказали, почему?Разве свидетельство о рождении - это не документ? И я же даю разрешение ,что бы он получил посылку вместо меня!В общем , я очень не довольна обслуживанием и огорчена тем ,что мне не пошли на встречу!
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 11 марта, 2020 год
Добрий день, Інно!

Змінити дані отримувача за накладною є можливість у відправника вантажу. Проте Ваш син може отримати посилку двома способами:

- маючи при собі оригінал Вашого паспорту та документ, що засвідчує особу;

- за допомогою SMS-ідентифікації.

Якщо виникають ситуації, в яких треба додатково розібратися - напишіть, будь ласка, нам у приватні повідомлення тут: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/

Ми завжди на зв'язку wink



Віра, "Нова Пошта"


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5
23699 отзывов / 5188666 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26689 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1254 отзыва
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.5
2014 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1030 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14022 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3612 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 отзыв
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 отзыва
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов