Леся Отзыв написан 1 февраля, 2020 год188 просмотров
Обнаглівші істоти, не тільки не повернули мені кошти за пошкоджений товар а ще й вимагають 700грн за збереження. Повне беззаконня, прошу відповідні органи звернути увагу на діяльність цієї компанії і переглянути дозвіл на їхню діяльність!!!! 6 согласны
Маємо інформацію, що рішення по претензії змінено, погоджено компенсацію в обмін на вантаж. Кошти в розмірі оголошеної вартості мають надійти на Вашу банківську карту у термін до 5 робочих днів.
Претензію щодо пошкодження було детально розглянуто, інформація про те, що місце пошкодження вантажу та пакування не збігаються, була зазначена при складанні Вами акту приймання-передачі.
З свого боку ми попросимо колег розглянути цю ситуацію повторно. Також з'ясуємо, чи можливо вирішити питання із нарахованим зберіганням (наразі вартість зберігання - 510 грн, а 195 грн - вартість повернення).
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Повне порушення законів - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
6 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Маємо інформацію, що рішення по претензії змінено, погоджено компенсацію в обмін на вантаж. Кошти в розмірі оголошеної вартості мають надійти на Вашу банківську карту у термін до 5 робочих днів.
Світлана, "Нова Пошта"
Претензію щодо пошкодження було детально розглянуто, інформація про те, що місце пошкодження вантажу та пакування не збігаються, була зазначена при складанні Вами акту приймання-передачі.
З свого боку ми попросимо колег розглянути цю ситуацію повторно. Також з'ясуємо, чи можливо вирішити питання із нарахованим зберіганням (наразі вартість зберігання - 510 грн, а 195 грн - вартість повернення).
Повернемось до Вас із відповіддю щодо результату.
Світлана, "Нова Пошта"