Name: Повне порушення законів
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Леся

› › ›

Леся Відгук додано 1 лютого, 2020 год 191 перегляд

Обнаглівші істоти, не тільки не повернули мені кошти за пошкоджений товар а ще й вимагають 700грн за збереження. Повне беззаконня, прошу відповідні органи звернути увагу на діяльність цієї компанії і переглянути дозвіл на їхню діяльність!!!!
6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 4 лютого, 2020 год

Лесю, добрий день!

Маємо інформацію, що рішення по претензії змінено, погоджено компенсацію в обмін на вантаж. Кошти в розмірі оголошеної вартості мають надійти на Вашу банківську карту у термін до 5 робочих днів.

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

Леся 5 лютого, 2020 год

Накінець, мене почули. Дякую, новій пошті, за позитивне, законне рішення по моїй претензії.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 2 лютого, 2020 год

Лесю, добрий день!

Претензію щодо пошкодження було детально розглянуто, інформація про те, що місце пошкодження вантажу та пакування не збігаються, була зазначена при складанні Вами акту приймання-передачі.

З свого боку ми попросимо колег розглянути цю ситуацію повторно. Також з'ясуємо, чи можливо вирішити питання із нарахованим зберіганням (наразі вартість зберігання - 510 грн, а 195 грн - вартість повернення).

Повернемось до Вас із відповіддю щодо результату.

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23948 відгуків / 5196534 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби