Name: За что заплачены деньги?
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 31 января, 2020 год 147 просмотров

Здравствуйте. Груз, а именно , детский мотоцикл, отправлен 26.01 с г. Никополь, в г. Городище, Черкасской области. Оплачен онлайн, 245 гривен. Дата доставки определена на 28.01. груз так и не прибыл в назначенный срок в указанное место. Вчера, три раза связывался с оператором, мне сказали, что , перезвонят. Звонок так и не дождался. Звоню, сегодня, на минуточку, уже 31.01., мне опять отвечают теми же фразами с извинениями. Зачем мне Ваши извинения, за мои 245 гривн. По укр почте, дешевле в три раза и доставка быстрее. Вот такой сервис Новой почты. Делайте выводы. Буду сегодня звонить, тратить личное время, за свои деньги, которые оплатил за "отличный сервис" Спасибо.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 февраля, 2020 год

Володимире, добрий день!

Вантаж доставили у відділення, вибачте за затримку.

Ілля, "Нова Пошта"

Ответить

Владимир 1 февраля, 2020 год

Вам, как оператору спасибо за информацию. работой вашей компании возмущен. Ребенок на день рождения остался без подарка!!!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 февраля, 2020 год

Володимире, вибачте, що засмутили Вас та іменниника :(

Ілля, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 31 января, 2020 год

Володимире, добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли розібратися у ситуації.

Лариса, "Нова Пошта"

Ответить

Владимир 31 января, 2020 год

59998089242179

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 31 января, 2020 год

Володимире, дякуємо. Даним питанням займаються колеги з контакт-центру, зі свого боку проконтролюємо вирішення та згодом повідомимо результат.

Вантаж уже прямує у відділення отримувача.

Лариса, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23697 отзывов / 5188601 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы