Name: За что заплачены деньги?
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Відгук додано 31 січня, 2020 год 147 переглядів

Здравствуйте. Груз, а именно , детский мотоцикл, отправлен 26.01 с г. Никополь, в г. Городище, Черкасской области. Оплачен онлайн, 245 гривен. Дата доставки определена на 28.01. груз так и не прибыл в назначенный срок в указанное место. Вчера, три раза связывался с оператором, мне сказали, что , перезвонят. Звонок так и не дождался. Звоню, сегодня, на минуточку, уже 31.01., мне опять отвечают теми же фразами с извинениями. Зачем мне Ваши извинения, за мои 245 гривн. По укр почте, дешевле в три раза и доставка быстрее. Вот такой сервис Новой почты. Делайте выводы. Буду сегодня звонить, тратить личное время, за свои деньги, которые оплатил за "отличный сервис" Спасибо.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 1 лютого, 2020 год

Володимире, добрий день!

Вантаж доставили у відділення, вибачте за затримку.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Владимир 1 лютого, 2020 год

Вам, как оператору спасибо за информацию. работой вашей компании возмущен. Ребенок на день рождения остался без подарка!!!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 1 лютого, 2020 год

Володимире, вибачте, що засмутили Вас та іменниника :(

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 31 січня, 2020 год

Володимире, добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли розібратися у ситуації.

Лариса, "Нова Пошта"

Відповісти

Владимир 31 січня, 2020 год

59998089242179

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 31 січня, 2020 год

Володимире, дякуємо. Даним питанням займаються колеги з контакт-центру, зі свого боку проконтролюємо вирішення та згодом повідомимо результат.

Вантаж уже прямує у відділення отримувача.

Лариса, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23702 відгука / 5188770 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби