Name: Куча потраченного во мени,не известно как все ещё закончится
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Олег Потапенко

› › ›

Олег Потапенко Отзыв написан 24 января, 2020 год 191 просмотр

Сегодня пришел на Новую Почту получить посылку,оплатил картой mono bank.Деньги снялись ,касса показала оплата не прошла.После чего поехал в банк,благо что у меня есть автомобиль,взял выписку и вернулся в Новую Почту.Хотел пообщаться с руководством,на что ответили , руководитель в отпуске.На ответ можно ли получить книгу жалоб,сказали что ее нет.На обращение к кому можно обратиться,направили к кассирам.Тут ни чего плохого сказать не могу(тут просто одни восхищение от сотруднице :помогла ,рассказала оформила).Итог: денег так и не вернули пока,выходной день испортили,который мог провести с семьёй,а не занимался выяснениями походами в банк,кто кому должен

Достоинства:

Только понимающие и быстро реагирующие кассиры

Недостатки:

Администрация полное отсутствие ,это не только со мной.Прием товара то же иногда ждёшь 20-30 минут.Такое чувство что он один там находится

5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 28 января, 2020 год

Олеже, добрий день!

Справді, виявили переплату з Вашої картки, тож зініціювали повернення коштів на неї. Очікуйте зарахування впродовж 30 робочих днів.

Алла, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 24 января, 2020 год

Олеже, добрий день!

Вкажіть, будь ласка, номер накладної, за якою здійснювали оплату.

Ілля, "Нова Пошта"

Ответить

Олег Потапенко 24 января, 2020 год

20400158355634 код накладной посылки

Ответить

Олег Потапенко 24 января, 2020 год

Otrymaite vidpravlennia 20400158355634 vid HOI DMYTRO OLEHOV.... Zberigannia do 27.01 vklyuchno

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 25 января, 2020 год

Олеже, дякуємо. Уточнимо інформацію у наших колег та напишемо Вам.

Ілля, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23877 отзывов / 5194155 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы