Name: Куча потраченного во мени,не известно как все ещё закончится
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Олег Потапенко

› › ›

Олег Потапенко Відгук додано 24 січня, 2020 год 191 перегляд

Сегодня пришел на Новую Почту получить посылку,оплатил картой mono bank.Деньги снялись ,касса показала оплата не прошла.После чего поехал в банк,благо что у меня есть автомобиль,взял выписку и вернулся в Новую Почту.Хотел пообщаться с руководством,на что ответили , руководитель в отпуске.На ответ можно ли получить книгу жалоб,сказали что ее нет.На обращение к кому можно обратиться,направили к кассирам.Тут ни чего плохого сказать не могу(тут просто одни восхищение от сотруднице :помогла ,рассказала оформила).Итог: денег так и не вернули пока,выходной день испортили,который мог провести с семьёй,а не занимался выяснениями походами в банк,кто кому должен

Переваги:

Только понимающие и быстро реагирующие кассиры

Недоліки:

Администрация полное отсутствие ,это не только со мной.Прием товара то же иногда ждёшь 20-30 минут.Такое чувство что он один там находится

5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 січня, 2020 год

Олеже, добрий день!

Справді, виявили переплату з Вашої картки, тож зініціювали повернення коштів на неї. Очікуйте зарахування впродовж 30 робочих днів.

Алла, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 24 січня, 2020 год

Олеже, добрий день!

Вкажіть, будь ласка, номер накладної, за якою здійснювали оплату.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Олег Потапенко 24 січня, 2020 год

20400158355634 код накладной посылки

Відповісти

Олег Потапенко 24 січня, 2020 год

Otrymaite vidpravlennia 20400158355634 vid HOI DMYTRO OLEHOV.... Zberigannia do 27.01 vklyuchno

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 25 січня, 2020 год

Олеже, дякуємо. Уточнимо інформацію у наших колег та напишемо Вам.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23879 відгуків / 5194197 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби