Мелкие вещи легко подменить при осмотре товара: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Тамара Катамаран Отзыв написан 9 января, 2020 год 125 просмотров

Дайте больше охранников в отделения или что. Частая ситуация: в отделении толпа народа, а охранников один-два на всё отделение. Уследить за каждым клиентом просто нереально.
При осмотре мелких, но дорогих вещей (часов, телефонов, и прочего) подменить товар проще простого. Засунул поломанную вещь в рукав куртки и при осмотре ловко подменил, и отказывайся от товара, мол: "не понравился/не подошёл по цвету, размеру итд.)

Повторюсь: лично со мной таких неприятностей не случалось, претензий к Новой Почте не имею, но в интернете полно отзывов людей, которым подменивали товар на нерабочий. Делайте с этим что-то, усиливайте охрану, улучшайте видеонаблюдение...

Недостатки:

Полно отзывов людей, которым подменивали товар

5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 9 января, 2020 год

Добрий день, Тамаро!

Хочемо зазначити, що видача вантажу у відділенні відбувається в присутності працівників цього відділення.

Якщо виникає якась неприємна ситуація, компанія "Нова Пошта" готова нести за це відповідальність.

Бажаємо Вам гарного дня!

Ірина, "Нова Пошта"

Ответить

Максим 9 января, 2020 год

Наглая ложь! Мою посылку осматривали без сотрудника новой почты (у меня даже есть запись телефонного разговора с сотрудником юр. отдела новой почты, подтверждающая это). Вероятно именно тогда и подменили. Новая почта не захотела нести за это ответственность и отказала мне в компенсации. В официальном ответе уже всё было составлено совсем по другому. Вы не несёте ответственность за принятый груз прекратите подло врать в лицо.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187946 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт