Мелкие вещи легко подменить при осмотре товара: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Тамара Катамаран Відгук додано 9 січня, 2020 год 126 переглядів

Дайте больше охранников в отделения или что. Частая ситуация: в отделении толпа народа, а охранников один-два на всё отделение. Уследить за каждым клиентом просто нереально.
При осмотре мелких, но дорогих вещей (часов, телефонов, и прочего) подменить товар проще простого. Засунул поломанную вещь в рукав куртки и при осмотре ловко подменил, и отказывайся от товара, мол: "не понравился/не подошёл по цвету, размеру итд.)

Повторюсь: лично со мной таких неприятностей не случалось, претензий к Новой Почте не имею, но в интернете полно отзывов людей, которым подменивали товар на нерабочий. Делайте с этим что-то, усиливайте охрану, улучшайте видеонаблюдение...

Недоліки:

Полно отзывов людей, которым подменивали товар

5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 січня, 2020 год

Добрий день, Тамаро!

Хочемо зазначити, що видача вантажу у відділенні відбувається в присутності працівників цього відділення.

Якщо виникає якась неприємна ситуація, компанія "Нова Пошта" готова нести за це відповідальність.

Бажаємо Вам гарного дня!

Ірина, "Нова Пошта"

Відповісти

Максим 9 січня, 2020 год

Наглая ложь! Мою посылку осматривали без сотрудника новой почты (у меня даже есть запись телефонного разговора с сотрудником юр. отдела новой почты, подтверждающая это). Вероятно именно тогда и подменили. Новая почта не захотела нести за это ответственность и отказала мне в компенсации. В официальном ответе уже всё было составлено совсем по другому. Вы не несёте ответственность за принятый груз прекратите подло врать в лицо.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23878 відгуків / 5194160 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт