Негативное впечатление: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Михаил Филиппович Гордиенко Отзыв написан 26 декабря, 2019 год 137 просмотров

Не компетентные сотрудники сидят на горячей линии... Оператор Ева, вы откуда вылезли то??? я спрашиваю за одно, а ответ - совсем не по теме и на вопрос "могу ли я чем-то вам еще помочь" мой ответ был "да, можете, ответьте на поставленный мной предыдущий вопрос". Зачем ложить трубку то??? можно было бы ответить, что вы ничего не знаете...
Первый раз связывалась с горячей линией НП и такой негатив(
6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 января, 2020 год

Добрий день, Михайло!

Єва — це штучний інтелект, який постійно розвивається. Якщо вона не змогла допомогти Вам із вирішенням питання, ви завжди можете попросити її зв'язати Вас з оператором. Дуже сумно, що у Вас склалось таке негативне враження. Сподіваємось, що надалі у нашій співпраці будуть присутні виключно позитивні емоції.

Катерина, "Нова Пошта"

Ответить

Николай 28 декабря, 2019 год

Чувак, тебя робот послал

Ответить

Skycomet 26 декабря, 2019 год

Ева - это робот )) Говорите ей что-то неразборчивое, и она Вас переключит на человека. Или пишите в чате

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23880 отзывов / 5194271 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт