Негативное впечатление: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Михаил Филиппович Гордиенко Відгук додано 26 грудня, 2019 год 137 переглядів

Не компетентные сотрудники сидят на горячей линии... Оператор Ева, вы откуда вылезли то??? я спрашиваю за одно, а ответ - совсем не по теме и на вопрос "могу ли я чем-то вам еще помочь" мой ответ был "да, можете, ответьте на поставленный мной предыдущий вопрос". Зачем ложить трубку то??? можно было бы ответить, что вы ничего не знаете...
Первый раз связывалась с горячей линией НП и такой негатив(
6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 січня, 2020 год

Добрий день, Михайло!

Єва — це штучний інтелект, який постійно розвивається. Якщо вона не змогла допомогти Вам із вирішенням питання, ви завжди можете попросити її зв'язати Вас з оператором. Дуже сумно, що у Вас склалось таке негативне враження. Сподіваємось, що надалі у нашій співпраці будуть присутні виключно позитивні емоції.

Катерина, "Нова Пошта"

Відповісти

Николай 28 грудня, 2019 год

Чувак, тебя робот послал

Відповісти

Skycomet 26 грудня, 2019 год

Ева - это робот )) Говорите ей что-то неразборчивое, и она Вас переключит на человека. Или пишите в чате

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23880 відгуків / 5194282 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт