Name: Посылка не пришла вовремя
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Zhenya Lapshyn

› › ›

Zhenya Lapshyn Отзыв написан 12 декабря, 2019 год 123 просмотра

Здраствуйте моя посылка которую я должен был получить ищо вчера 11.12,она сегодня ищо непришла на отделение номер тнт:20450187247467, прошу объяснить почему так вышло и кто оплатит мне день жадержки моей посылки
8 согласны

Комментарии к отзыву

Максим 14 декабря, 2019 год

В случае с новой почтой платите только вы. Не только за пересылку. А ещё и за их косяки. Вы не думайте что если застраховли отправление, если почта его потеряет, вы что то получите. Хотя подождите, вы получите отказ в компенсации!

Радуйтесь что посылка дошла.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 декабря, 2019 год

Добрий день, Євгене!

Бачимо, що посилку вже отримано. Затримки виникли через велике навантаження на транзитні термінали. Компанія зараз докладає зусилля, аби врегулювати цю ситуацію. Розуміємо, що ситуація завдала Вам незручностей. Разом з тим, вирішення спірних питань регулюється Публічним договором. А саме, передбачена компенсація транспортних послуг - у разі несвоєчасної доставки. Для цього потрібно у відділенні скласти відповідну заяву, вказавши номер банківської карти, серію та номер паспорта, надати ІПН.

Світлана, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23881 отзыв / 5194300 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы