Проблема с номером телефона на Алиекспрес (1 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Dmitro Zaharchenko Отзыв написан 28 ноября, 2019 год 86 просмотров

2 года назад делал заказы на Али и номер телефона указывал без 380 (думал 380 добавит Али, поскольку в форме текст "380" был и его нельзя было удалить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Проблема с номером телефона на Алиекспрес

). Его не распознали, поскольку без 380 или 0 в начале у нас по номеру не дозвонится. Посылки отправили в удаленное отделение.
Сейчас делал заказ с 380 и Али добавил 380. В результате номер телефона был 38038050... Посылку автоматически доставили в ближнее отделение и позвонили мне, но в приложении андроид или СМС номера посылки не было.

Что делать, не знаю.
5 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 28 ноября, 2019 год

Дмитре, доброго ранку!

Під час заповнення своїх даних важливо правильно зазначати:

- номер мобільного телефону у міжнародному форматі +38 ---

- прізвище та ім'я БЕЗ по батькові

- повну адресу (країна, область, район, населений пункт, коректний індекс)

Інструкція з прикладом заповнення даних для доставки: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/how_to_order_aliexpress_ua.pdf

Дійсно, якщо телефон продавець вкаже невірно, то отримувач не одержить інформування.

Якщо у Вас виникають будь-які питання стосовно доставки посилок - звертайтесь на нашу офіційну сторінку у Фейсбук: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/

Світлана, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187961 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт