Проблема с номером телефона на Алиекспрес (1 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Dmitro Zaharchenko Відгук додано 28 листопада, 2019 год 86 переглядів

2 года назад делал заказы на Али и номер телефона указывал без 380 (думал 380 добавит Али, поскольку в форме текст "380" был и его нельзя было удалить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Проблема с номером телефона на Алиекспрес

). Его не распознали, поскольку без 380 или 0 в начале у нас по номеру не дозвонится. Посылки отправили в удаленное отделение.
Сейчас делал заказ с 380 и Али добавил 380. В результате номер телефона был 38038050... Посылку автоматически доставили в ближнее отделение и позвонили мне, но в приложении андроид или СМС номера посылки не было.

Что делать, не знаю.
5 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 листопада, 2019 год

Дмитре, доброго ранку!

Під час заповнення своїх даних важливо правильно зазначати:

- номер мобільного телефону у міжнародному форматі +38 ---

- прізвище та ім'я БЕЗ по батькові

- повну адресу (країна, область, район, населений пункт, коректний індекс)

Інструкція з прикладом заповнення даних для доставки: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/how_to_order_aliexpress_ua.pdf

Дійсно, якщо телефон продавець вкаже невірно, то отримувач не одержить інформування.

Якщо у Вас виникають будь-які питання стосовно доставки посилок - звертайтесь на нашу офіційну сторінку у Фейсбук: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23948 відгуків / 5196547 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт