Олена Зеленська Отзыв написан 12 ноября, 2019 год243 просмотра
07.11.2019 року з відділення #8 м. Черкаси відправила посилку в м. Київ. В посилці дитячі зимові полусапожки, запаковані мною особисто в картонну коробку. 08.11.2019 року посилка мала бути у Києві, проте чомусь до вечора перебувала в Черкасах. На повідомлення написані до служби підтримки реакції жодної, а під час розмови відповіли “Чекайте, приїде”. Чекала до 11.11.2019 року, проте посилка й надалі залишалась в Черкасах, а зважаючи що відділення недалеко від дому - то я навідалась у відділення. Проте якоїсь адекватної реакції я не побачила. Все що мені запропонували - це писати претензію про втрату посилки і відшкодування коштів. На запитання чому не шукають, адже всі відділення облаштовані камерами відеоспостереження, обіцяли пошукати, але одразу попередили, що то марна справа. Зрештою полусапожок немає. Позор працівникам компанії. Крадуть посилки самі ж працівники, а керівництво закриває на це очі
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Працівники відділення НП вкрали посилку - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з такою неприємною ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, аби ми в усьому розібралися.
Алла, "Нова Пошта"
І це станом на 14.11.2019 року.
Посилка навіть не виїхала з відділення!!! Невже важко відшукати крадія?