Name: Працівники відділення НП вкрали посилку
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Олена Зеленська

› › ›

Олена Зеленська Відгук додано 12 листопада, 2019 год 243 перегляда

07.11.2019 року з відділення ＃8 м. Черкаси відправила посилку в м. Київ. В посилці дитячі зимові полусапожки, запаковані мною особисто в картонну коробку. 08.11.2019 року посилка мала бути у Києві, проте чомусь до вечора перебувала в Черкасах. На повідомлення написані до служби підтримки реакції жодної, а під час розмови відповіли “Чекайте, приїде”. Чекала до 11.11.2019 року, проте посилка й надалі залишалась в Черкасах, а зважаючи що відділення недалеко від дому - то я навідалась у відділення. Проте якоїсь адекватної реакції я не побачила. Все що мені запропонували - це писати претензію про втрату посилки і відшкодування коштів. На запитання чому не шукають, адже всі відділення облаштовані камерами відеоспостереження, обіцяли пошукати, але одразу попередили, що то марна справа. Зрештою полусапожок немає. Позор працівникам компанії. Крадуть посилки самі ж працівники, а керівництво закриває на це очі

Недоліки:

Крадуть посилки, невчасно доставляють

5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 13 листопада, 2019 год

Доброго ранку, Олено!

Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з такою неприємною ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, аби ми в усьому розібралися.

Алла, "Нова Пошта"

Відповісти

Олена Зеленська 14 листопада, 2019 год

І це станом на 14.11.2019 року.

Посилка навіть не виїхала з відділення!!! Невже важко відшукати крадія?

Відповісти

Олена Зеленська 14 листопада, 2019 год

Відповісти

Олена Зеленська 14 листопада, 2019 год

Відповісти

Олена Зеленська 14 листопада, 2019 год

Можливо працівнику відділення Холодній Катерині Сергіївні ці полусапожки знадобилися більше, ніж моєму отримувачу???

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23927 відгуків / 5195711 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби