Name: Мошенники на 94 отделении
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Sashka Sashka

› › ›

Sashka Sashka Отзыв написан 5 ноября, 2019 год 242 просмотра

Доброго времени суток. Являюсь работником сервисной компании, рядом отделение новой почты (94 г.Киев) звонит клиент , отправил на ремонт Samsung note 9 ( по гарантии, оценочная стоимость посылки 20000грн. Аппарат ещё дороже). Говорит что посылку забрали 6 дней назад, что с аппаратом? Начинаем искать, аппарата нет, из наших сотрудников никто не получал. Заходил в отделение НП, Говорят - забрал ваш представитель, ищем все по нолям. Приехал наш курьер и потребовал записи камер наблюдения. И что вы думаете, О чудо посылка лежит прямо на выдаче, возле работника который доказывал что мы ее забрали. На вопрос "как такое могло произойти?" Ответ : что вы хотите, человек просто замотался и сделал групповую выдачу. Но ситуация в том что мы в этот день нечего не забирали и на просьбу показать камеры за тот день, ответ: ЧЕРЕЗ СУД. вот и думай теперь ....
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 6 ноября, 2019 год

Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми змогли розібратися в цій ситуації.

Ірина, "Нова Пошта"

Ответить

Sashka Sashka 6 ноября, 2019 год

590004588540010, очень прошу разобраться в сложившейся ситуации, сегодня заходил наш курьер и с него смеялись " мол где обещанная милиция " ха- ха вы нечего нам не сделаете. Просто хочется нормально работать с Вами, а получается что нужно постоянно все самим контролировать. И выслушивать хамство от Ваших сотрудников.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 6 ноября, 2019 год

У даній накладній 15 цифр, а має бути 14. Уточніть, будь ласка, який коректний номер накладної.

Ірина, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 6 ноября, 2019 год

Обов'язково розберемося в ситуації, що склалася та повернемося до Вас із відповіддю.

Ірина, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23881 отзыв / 5194353 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы