Sashka Sashka Отзыв написан 5 ноября, 2019 год242 просмотра
Доброго времени суток. Являюсь работником сервисной компании, рядом отделение новой почты (94 г.Киев) звонит клиент , отправил на ремонт Samsung note 9 ( по гарантии, оценочная стоимость посылки 20000грн. Аппарат ещё дороже). Говорит что посылку забрали 6 дней назад, что с аппаратом? Начинаем искать, аппарата нет, из наших сотрудников никто не получал. Заходил в отделение НП, Говорят - забрал ваш представитель, ищем все по нолям. Приехал наш курьер и потребовал записи камер наблюдения. И что вы думаете, О чудо посылка лежит прямо на выдаче, возле работника который доказывал что мы ее забрали. На вопрос "как такое могло произойти?" Ответ : что вы хотите, человек просто замотался и сделал групповую выдачу. Но ситуация в том что мы в этот день нечего не забирали и на просьбу показать камеры за тот день, ответ: ЧЕРЕЗ СУД. вот и думай теперь .... 3 согласны
590004588540010, очень прошу разобраться в сложившейся ситуации, сегодня заходил наш курьер и с него смеялись " мол где обещанная милиция " ха- ха вы нечего нам не сделаете. Просто хочется нормально работать с Вами, а получается что нужно постоянно все самим контролировать. И выслушивать хамство от Ваших сотрудников.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Мошенники на 94 отделении - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми змогли розібратися в цій ситуації.
Ірина, "Нова Пошта"
Ірина, "Нова Пошта"
Ірина, "Нова Пошта"